微软 2026 年最严重宕机重创全球金融业,多国交易员被迫改用传真机
微软全球服务故障近24小时,金融交易改用传真
andy
2026-11-15 06:51
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科技 · IT · 云计算
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2026-11-15
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IT之家 11 月 14 日消息,据新加坡《商业时报》昨日报道,受微软多项软件服务全球性故障影响,全球金融业务遭受重创,部分交易员被迫改用电话、WhatsApp,甚至重新启用传真机维持业务运转。
从东京到休斯敦,各交易台都无法使用邮件系统,而交易确认、价格报告和客户联络都依赖该系统。新加坡交易员反映,一些银行无法完成融资交易;泛欧交易所、纳斯达克和德意志交易所均报告了电子邮件问题。印度券商提醒客户邮件咨询回复可能延迟,日本部分公司则通过传真处理交易。
CMC Markets 新加坡销售交易员表示,平时一封邮件一秒钟能完成的事情,如今可能需要打电话、花上几分钟。
故障始于美国东部时间 11 月 12 日中午之后。大约一小时内,故障监测网站 Downdetector 就收到来自 74 个国家和地区的报告,报告量峰值达到每分钟 19650 条,而平常的周四每分钟不到 15 条。微软起初将原因归结为多地区基础设施负载升高,随后表示负责建立安全连接的一个进程不堪重负,导致服务器停止处理请求。
此次宕机让世界各地的政府机构、交易员和企业陷入停摆。英国多地警方无法接收网上报案,药剂师警告称处方配药可能延误。日本政府共用 IT 平台、多地法院以及澳大利亚情报机构均受到影响。
微软周五表示已修复根本原因。这次故障持续近 24 小时,导致 Outlook 瘫痪,数十个国家的用户在使用 Teams 和 Copilot 时也受影响。澳大利亚内政部长认为本次事件的破坏力堪比 2024 年的 CrowdStrike 全球蓝屏事故。
